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Tare: Hilfe und Kontakt
Der Entwickler von Tare liest und beantwortet jede Nachricht zur App. Häufige Fragen und nützliche Links folgen nach den Kontaktdaten.
Support kontaktieren
Bei einem Problem, einer Frage oder für Feedback schreib eine E-Mail an:
Bitte gib Folgendes an:
- die Version von Tare (steht in den Einstellungen der App oder auf ihrer App-Store-Seite)
- dein Gerätemodell
- die Version von iOS / iPadOS
- was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist
Bevor du schreibst
- Aktualisiere die App auf die neueste Version im App Store. Viele Korrekturen kommen zuerst als Update.
- Wenn du ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen hast, verwaltest oder kündigst du es auf dem iPhone oder iPad unter Einstellungen → dein Name → Abonnements, auf dem Mac in der App „App Store“.
- Rückerstattungen für Käufe im App Store wickelt Apple über reportaproblem.apple.com ab.
- Tare kommt ohne Registrierung und ohne Lagerland-Konto aus. Du musst also kein Passwort zurücksetzen und kein Konto wiederherstellen.
Häufige Fragen zu Tare
Ist Tare kostenlos?
Der Download ist kostenlos, und Kapitel I (zwanzig vollständige Level) bleibt kostenlos; es ist keine zeitlich begrenzte Testversion. Ein Kauf für 2,99 € schaltet Kapitel II bis X, also die anderen 180 Level, dauerhaft frei. Das ist ein Einmalkauf ohne Abo, und über die Familienfreigabe gilt er für deine ganze Familie. Es gibt keine Werbung und sonst nichts zu kaufen.
Ich habe die Freischaltung gekauft. Warum ist Kapitel II noch gesperrt?
Die Kapitel öffnen sich der Reihe nach, mit oder ohne Kauf. Kapitel II geht auf, sobald du 16 der 20 Level aus Kapitel I gelöst hast, und jedes weitere Kapitel öffnet sich genauso über das vorige. Innerhalb eines Kapitels kannst du bis zu drei Level über das zuletzt gelöste hinaus springen.
Wie stelle ich meinen Kauf auf einem neuen iPhone oder iPad wieder her?
Öffne im Spiel die Einstellungen und tippe auf „Käufe wiederherstellen“; auf dem Freischaltbildschirm gibt es dieselbe Schaltfläche. Der Kauf hängt an deinem Apple Account, er kommt also auf jedem Gerät zurück, das damit angemeldet ist, und über die Familienfreigabe auch bei deinen Familienmitgliedern.
Funktioniert Tare offline, und erfasst es Daten?
Tare läuft komplett offline. Das Spiel enthält keinen Netzwerkcode und verhält sich im Flugmodus genauso. Es hat kein Konto, keine Werbung, keine Analyse-Tools und keine SDKs von Drittanbietern, und es erfasst keine Daten. Dein Fortschritt und deine Einstellungen bleiben auf deinem Gerät. Mit Apple zu tun haben nur der Kauf selbst und die übliche Bitte um eine Bewertung im App Store.
Gibt es Tare auf Deutsch, und können Kinder es spielen?
Ja. Das Rätsel selbst hat keine Worte, es spielt sich also in jeder Sprache und in jedem Alter gleich. Die wenigen Bildschirme drumherum (Einstellungen, Kapitelnamen, der Freischaltbildschirm) sind in 50 App-Store-Sprachen übersetzt, auch ins Deutsche. Es gibt keine Werbung, keinen Chat und keine Konten, es wird nichts erfasst, und Käufe laufen über Apple, also greifen „Kaufanfrage“ und „Bildschirmzeit“.
Läuft Tare auf dem iPad oder Mac, und wird der Fortschritt synchronisiert?
Tare läuft auf iPhone und iPad und braucht iOS oder iPadOS 18 oder neuer. Auf dem iPhone spielst du im Hochformat. Auf dem iPad dreht sich das Spiel mit dem Gerät, das Mobile steht in einer Spalte in der Mitte, und ab iPadOS 26 kannst du die Größe des Fensters ändern. Eine Version für den Mac oder die Vision Pro gibt es nicht. Der Fortschritt wird auf dem Gerät gespeichert, auf dem du spielst, und in dieser Version nicht zwischen Geräten synchronisiert; die Freischaltung selbst stellst du auf jedem Gerät mit deinem Apple Account wieder her.
Mehr Antworten: alle Fragen zu Tare.
Nützliche Links
- Tare: Funktionen, Preise und Bildschirmfotos
- Datenschutzerklärung von Tare: was die App speichert und wo
- Transparenzbericht: Tracking, SDKs und Netzwerkzugriffe jeder Lagerland-App, Feld für Feld
- Tare im App Store