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WanderWiki: Hilfe und Kontakt
Der Entwickler von WanderWiki liest und beantwortet jede Nachricht zur App. Häufige Fragen und nützliche Links folgen nach den Kontaktdaten.
Support kontaktieren
Bei einem Problem, einer Frage oder für Feedback schreib eine E-Mail an:
Bitte gib Folgendes an:
- die Version von WanderWiki (steht in den Einstellungen der App oder auf ihrer App-Store-Seite)
- dein Gerätemodell
- die Version von iOS / iPadOS
- was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist
Bevor du schreibst
- Aktualisiere die App auf die neueste Version im App Store. Viele Korrekturen kommen zuerst als Update.
- Wenn du ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen hast, verwaltest oder kündigst du es auf dem iPhone oder iPad unter Einstellungen → dein Name → Abonnements, auf dem Mac in der App „App Store“.
- Rückerstattungen für Käufe im App Store wickelt Apple über reportaproblem.apple.com ab.
- WanderWiki kommt ohne Registrierung und ohne Lagerland-Konto aus. Du musst also kein Passwort zurücksetzen und kein Konto wiederherstellen.
Häufige Fragen zu WanderWiki
Gibt es WanderWiki auf Deutsch?
Ja. Die Oberfläche von WanderWiki ist auf Deutsch, auch die Widgets. Die deutsche Wikipedia ist eine der 32 Sprachausgaben; du stellst sie in den Einstellungen ein. Zur deutschen Ausgabe gehören eigene Kategorielisten für „Für dich“ und „Stöbern“ sowie der deutsche Feed für „Heute in der Geschichte“.
Kann ich Artikel offline lesen?
Ja. Tippe bei einem Artikel auf Speichern, und WanderWiki lädt seinen ganzen Text herunter, sodass er auch ohne Verbindung aufgeht. Gespeicherte Artikel kannst du in Ordner sortieren (für Flüge, für vor dem Schlafen, für Philosophie, ganz wie deine Neugier in diesem Monat gerade aussieht) und über Spotlight finden. Sie liegen auf dem Gerät; eine iCloud-Synchronisierung gibt es noch nicht, auf ein neues Gerät kommen sie also nur über ein Geräte-Backup. Der Feed zum Wischen selbst lädt live von Wikipedia und braucht eine Verbindung.
Ist WanderWiki kostenlos?
Ja, für 20 Artikel am Tag: „Zufällig“ und „Stöbern“, dazu Speichern, Favoriten, Suche, Ordner, Widgets und Vorlesen, in allen 32 Ausgaben. Der Zähler wird um Mitternacht Ortszeit zurückgesetzt. Premium schaltet „Für dich“, „Heute in der Geschichte“ und unbegrenztes Wischen frei, für 1,99 €/Monat, 9,99 €/Jahr (mit kostenloser Testphase für neue Abonnenten) oder 29,99 € einmalig (etwa so viel wie 15 Monate im Monatsabo); der Einmalkauf unterstützt die Familienfreigabe, ein Kauf deckt also bis zu 5 Familienmitglieder ab. Werbung gibt es in keiner Version. Sonst kannst du in der App nur noch ein freiwilliges Trinkgeld von 1,00 € kaufen. Die Preise gelten für den deutschen App Store. In anderen Ländern zeigt der App Store beim Kauf die Preise in deiner Landeswährung.
Läuft WanderWiki auf iPad, Mac oder Apple Vision Pro?
Auf dem iPad ja: WanderWiki läuft auf iPhone und iPad (iOS und iPadOS 18.2+), auf dem iPad mit einer Seitenleiste. Im App Store gibt es die App außerdem für Macs mit Apple Chip (macOS 15.2+) und für die Apple Vision Pro (visionOS 2.2+); dort läuft die iPad-App unverändert, nicht eine eigens für diese Geräte gebaute Version. Eine Web-Version gibt es nicht; dafür läuft WikiTok in jedem Browser.
Mehr Antworten: alle Fragen zu WanderWiki.
Nützliche Links
- WanderWiki: Funktionen, Preise und Bildschirmfotos
- Datenschutzerklärung von WanderWiki: was die App speichert und wo
- Transparenzbericht: Tracking, SDKs und Netzwerkzugriffe jeder Lagerland-App, Feld für Feld
- WanderWiki im App Store